Házirend

A bevásárlóközpont teljes területe magánterület.
A bevásárlóközpontban és környékén biztonsági személyzet felügyel a rendre.
Az épület területén kamerás megfigyelőrendszer működik.
A bevásárlóközpontban tilos a dohányzás!
Az épületben tilos görkorcsolyával, gördeszkával, rollerral, illetve egyéb játék- vagy sporteszközzel közlekedni!
A bevásárlóközpont területén szórólapot osztani, kérdőíves kikérdezést folytatni vagy hasonló tevékenységet végezni kizárólag az igazgatóság engedélyével szabad.
Alkoholtartalmú italok fogyasztása kizárólag az erre kijelölt vendéglátóhelyeken engedélyezett.
Az üzletek tulajdonában lévő bevásárlókocsik nem vihetők el a bevásárlóközpont területéről.
A bevásárlóközpont egész területén fényképezni és videofelvételt készíteni csak az igazgatóság engedélyével szabad.
A bevásárlóközpont területére háziállatot bevinni tilos.
Mozgólépcsőn és mozgójárdán babakocsival közlekedni tilos!
A bevásárlóközpontban rendezvények, forgatások, fotózások alkalmával fényképek és filmfelvételek készülhetnek. A rendezvényeken való részvétellel és a filmforgatások, fotózások helyszínén való tartózkodással Ön hozzájárul, hogy a fotókat és filmfelvételeket az ECE Budapest Kft., valamint a budapesti ÁRKÁD Bevásárlóközpont nyomtatott és elektronikus anyagaiban felhasználja.

0. Bevezető rendelkezés

A jelen parkolási szabályzat (a továbbiakban „Parkolási Szabályzat”) érvényes az ECE Projektmanagement Budapest Kft. (1106 Budapest, Örs vezér tere 25/A, cgj. 01-09-468972, adószám: 12144341-2-42) - a továbbiakban „Üzemeltető” – által üzemeltetett ÁRKÁD Örs vezér tere Bevásárlóközpont (1106 Budapest, Örs vezér tere 25.) parkolójában (a továbbiakban „Parkoló”).

1. Használati szerződés, parkolás menete

1.1 Az Üzemeltető a Parkolási Szabályzat szerint a gépjármű használója (a továbbiakban „Használó”) rendelkezésére bocsát a Parkoló területén egy parkolóhelyet. A Parkolóba gépjárművel történő behajtással az Üzemeltető és a Használó között használati szerződés jön létre 1 db gépjármű parkolási helyének igénybevételére a Parkolási Szabályzatban meghatározott feltételekkel. A Parkolási Szabályzatot minden Használó köteles betartani.

1.2 A Parkoló használatának feltétele, hogy a gépjármű a hatályos jogszabályok által és a Parkolási Szabályzat által előírt feltételeknek megfeleljen és biztonságos közlekedésre alkalmas legyen. A parkolót azok a járművek vehetik igénybe, amelyek megengedett legnagyobb össztömege 3000 kg-t, szélessége a 2,2 m-t és magassága a 2,05 m-t nem haladja meg.

1.3 A Parkolóba való behajtáskor amennyiben a rendszámfelismerő rendszer felismeri a gépjármű rendszámát, a sorompó felnyíliik és a behajtás lehetővé válik. Amennyiben a rendszám nem olvasható, akkor a sorompó nem nyílik fel, ebben az esetben a jegykiadó készüléken található gomb megnyomásával parkolójegyet kell kérni. A parkolójegy kiadását követően a sorompó felnyílik és a behajtás lehetővé válik. Amennyiben a behajtáskor bármilyen probléma adódik, a jegykiadó készüléken található segélykérő gomb megnyomásával lehet segítséget kérni.

2. Használati díj, használat időtartama, kihajtás a Parkolóból

2.1 A használati díj az elfoglalt parkolóhelyre érvényes, és annak megfizetése a Parkoló bejáratánál elhelyezett mindenkori díjszabás szerint történik. A parkolási díjat a Parkoló elhagyása előtt kell kiegyenlíteni. A Parkolónak a gépjárművel történő elhagyása csak a használati díj megfizetését követően lehetséges.

2.2 A parkolási idő a Parkolóba történő behajtástól kezdődően a Parkoló elhagyásáig órákban kerül megállapításra. Minden megkezdett óra egésznek minősül. A parkolási időbe a Parkoló nyitvatartási idején kívüli időszak is beleszámít. Amennyiben a rendszámfelismerő rendszer leolvasta a Használó rendszámát, akkor kihajtás előtt a használati díjat a fizetőautomatánál kell kifizetni a rendszám beírásával. Amennyiben parkolókártyát kapott a Használó, akkor a fizetőautomatánál a parkolókártya leolvasását követően lehet a használati díjat kifizetni.

2.3 Aki parkolókártyát kapott kézhez, az köteles azt a kihajtásig gondosan megőrizni. A parkolókártya elvesztése vagy megrongálódása esetén a Használó legalább a Parkoló adott napi teljes nyitvatartási idejének megfelelő összegű használati díj megtérítésére köteles, kivéve, ha az Üzemeltetője bizonyítja, hogy a Parkoló igénybevételére ennél hosszabb időtartamban került sor. Egy esetleges rongálódás vagy elvesztés esetén a Használó köteles a Parkoló P1 szintjén található Parkoló irodában dolgozó munkatársat értesíteni.

2.4 A használati díj kifizetését követően 15 perc áll rendelkezésre a Parkoló elhagyására. Ezen időtartam túllépése újabb megkezdett órának minősül. Kihajtáskor a sorompó automatikusan felnyílik, ha a Használó a rendszám alapján megfizette a használati díjat. Amennyiben parkolókártyát kapott, akkor a használati díj kifizetését követően a kihajtáskor a kártya vonalkódját a terminállal le kell olvastatni, ezután a sorompó felnyílik. A Parkolóból kihajtás akkor lehetséges csak, ha a használati díj megfizetésre került.

3. A Parkoló Üzemeltetőjének felelőssége

3.1 Az Üzemeltető felel minden olyan kárért, amelyet bizonyíthatóan alkalmazottai, vagy teljesítési segédei a Használónak, vagy harmadik személynek szándékosan, vagy súlyos gondatlansággal okoznak. Ezen túlmenő károkért az Üzemeltető nem felel.

3.2 A Parkolót és annak szolgáltatásait a Használó saját felelősségére és veszélyére veheti igénybe. Az Üzemeltető különösen nem tartozik felelősséggel mindazon károkért, amelyeket a Használó, vagy harmadik személy a Használónak a Parkolóba bevitt dolgaiban, így különösen annak gépjárművében előidéz.

3.3 Az Üzemeltetőnem gondoskodiktovábbá a Parkoló és az ott elhelyezettgépjárművek,azokban tárolt ingóságok/dolgok őrzéséről.

4. A Használó felelőssége

4.1 A Használó felelősséggel tartozik minden általa vagy kísérője által a Parkolóban, vagy az Üzemeltetőnek és harmadik személynek a Parkolóba bevitt dolgaiban okozott valamennyi káráért. Ezen túlmenően a Használó felelősséggel tartozik a Parkoló bárminemű, szándékosan, vagy gondatlanul elkövetett károsodásáért, beszennyezéséért.

4.2 A Használó köteles az okozott kárt haladéktalanul, de legkésőbb a Parkoló elhagyása előtt az Üzemeltető részére a Parkoló Irodában bejelenteni.

5. A Parkoló házirendje

5.1 A Parkoló 6:50-22:00 óra (vasárnap 7:50-20:00) között tart nyitva. A nyitvatartási időn kívül a Parkolóba behajtani, illetve az ott hátrahagyott járművekkel a Parkolóból távozni nem lehet. A Parkoló Üzemeltetője jogosult a Parkolóban 2 napot meghaladóan hátrahagyott gépjárműveket a Használó, illetve a nyilvántartott üzembentartó költségére a hatóság segítségével elszállíttatni.

5.2 A Parkoló teljes területén a KRESZ előírásai érvényesek. A Használó köteles betartani a Parkolóban elhelyezett forgalmi táblák és útburkolati jelek előírásait, valamint az Üzemeltető alkalmazottainak utasításait.

5.3 A Használó gépjárművét az erre kijelölt parkolóhelyek egyikén, 1 db parkolóhely igénybevételével helyezheti el. A táblával vagy más módon jelölt, pl. alkalmazottak számára fenntartott parkolóhelyeket a Használó nem veheti igénybe.

5.4 Az elektromos autótöltők használatára fenntartott parkolóhelyeken csak az a gépjármű parkolhat, amelyik a töltőt igénybe veszi, és csak a töltés idejére. Mozgáskorlátozott személyek számára fenntartott parkolóhelyeket csak az arra jogosult, annak mozgáskorlátozott személyek részére kiállított parkolási igazolványa szélvédő mögé történő elhelyezésével használhatja.

5.5 A fenti tilalmak megszegése, így különösen egynél több parkolóhely igénybevétele, más gépjárművek forgalmának korlátozása vagy egyéb (pl. mozgáskorlátozott személyek parkolóhelyére vonatkozó) előírások megszegése esetén az Üzemeltető jogosult a gépjárművet a Használó költségére a hatóságokkal együttműködve elszállíttatni, vagy választása szerint a jogosulatlanul igénybe vett parkolóhely díját a Használóval szemben kötbérként pótlólag felszámítani a mindenkori használati díjon felül (amennyiben ilyen felmerül). Az Üzemeltető ezt meghaladó követeléseit, valamint a Használó esetleges szabálysértési felelősségét mindez nem érinti.

5.6 Vészhelyzetben az Üzemeltető jogosult a Parkolóban elhelyezett gépjárművet a Parkolóból eltávolítani. Ennek költségei a Használót csak abban az esetben terhelik, amennyiben a vészhelyzet keletkezése neki felróható.

6. Biztonsági előírások

6.1 A Parkoló teljes területén tilos a dohányzás. A nyílt láng használata tilos. Tilos továbbá a gépjárművek motorjainak szükségtelen járatása, vagy kipróbálása, valamint a Parkolónak szivárgó üzemanyag és/vagy olajtartállyal rendelkező, vagy egyéb okból fokozott veszély- vagy szennyezőforrást jelentő járművel történő igénybevétele. Mozgásképtelenséget eredményező műszaki hiba kivételével tilos a Parkolóban, különösen a közlekedési területeken, valamint a be-és kihajtó rámpákon szerelési, tisztítási és más hasonló tevékenységet folytatni.

6.2 A Parkolóba motorgépjárművel, biciklivel, rollerrel, utánfutós gépjárművel, illetve a méret- és súlykorlátozást meghaladó méretű személy- vagy tehergépjárművel, valamint gázüzemű gépjárművel tilos a behajtás. Ezen tilalom megszegése miatt bekövetkező káresemény (az Üzemeltető felelősségének kizárásával) a gépjármű tulajdonosának, illetve üzembetartójának kárfelelősségét vonja maga után, amelynek az Üzemeltető a hatóságok bevonásával jogosult érvényt szerezni.

6.3 A Parkoló területén mindenki kizárólag a saját felelősségére tartózkodhat és fokozott körültekintéssel köteles közlekedni. 14 éven aluli személy csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodhat a Parkoló területén.

7. Panaszkezelés

A fenti szolgáltatással kapcsolatos panaszokat az alábbi módon lehet megtenni/benyújtani:

személyesen a Bevásárlóközpont Parkoló Irodájában

Postai úton:

ÁRKÁD Örs vezér tere Bevásárlóközpont Igazgatóság
1106 Budapest, Örs vezér tere 25/A 1.em.
elektronikus úton: arkad@arkadbudapest.hu

8. Adatvédelem

Automatikus rendszámrögzítés!

Az adatkezelés célja:

A parkolási idő / díjelszámolás hatékony és pontos meghatározása
A közlekedés biztonságának növelése érdekében a be- és kihajtás optimalizálása

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja

Az alkalmazott jogos érdekek: Közlekedésbiztonság, a parkolás optimalizálása, a fizetési igények érvényesítése, csalások megelőzése

Kamerás megfigyelés!

Kamerás megfigyelés célja: Jogsértő cselekmények megelőzése, kivizsgálása és bizonyítása; balesetek megelőzése, kivizsgálása, valamint vagyontárgyak védelme érdekében.
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bek. f) pontja
Az alkalmazott jogos érdekek: az emberi élet, testi épség, személyi szabadság-, a Bevásárlóközpont látogatói vagyontárgyainak, valamint a Bevásárlóközpont vagyonának védelme.
Felvételek megőrzésének ideje: felhasználás hiányában 72 óra
Adatkezelő: ECE Budapest Kft. (1106 Budapest, Örs vezér tere 25/A) – adatvedelem@ece.com
Az adatvédelemmel kapcsolatos további tájékoztatást az Infópultnál / Parkolóirodában / Bevásárlóközpont Igazgatóságon érhet el.